La presente Informativa sulla Privacy si applica al negozio online di Vensilora (di seguito “noi”) e descrive le modalità di raccolta e trattamento dei dati personali. Operiamo nel rispetto dei principi del GDPR, garantendo trasparenza e tutela dei dati.
1. Ambito di applicazione
La presente informativa riguarda i dati raccolti durante:
Navigazione sul sito
Registrazione dell’account
Effettuazione di ordini
Iscrizione a comunicazioni informative
Contatto con il servizio clienti
2. Raccolta dei dati e Cookie
Possiamo raccogliere:
Nome, recapiti e indirizzo di spedizione
Informazioni relative all’ordine e al pagamento
Dati di navigazione tramite cookie
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3. Finalità e condivisione
I dati sono trattati per:
Gestione degli ordini e consegne
Assistenza clienti
Miglioramento dell’esperienza utente
Prevenzione di frodi
Non vendiamo dati personali.Le informazioni possono essere condivise con fornitori di servizi di pagamento e spedizione, esclusivamente per finalità operative.
4. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e agli obblighi fiscali e contabili.Il consenso ai cookie può essere modificato o revocato in qualsiasi momento.
5. Diritti dell’utente
Ai sensi del GDPR, l’utente può:
Accedere ai propri dati
Richiedere rettifica o cancellazione
Limitare o opporsi al trattamento
Revocare il consenso
Le richieste possono essere inviate tramite i recapiti indicati di seguito.
6. Base giuridica del trattamento (GDPR)
Il trattamento si basa su:
Esecuzione del contratto (gestione degli ordini)
Consenso esplicito (newsletter e comunicazioni)
Obblighi legali (finalità fiscali e contabili)
Legittimo interesse (miglioramento del servizio e prevenzione frodi)
7. Contatti
Indirizzo: 1020 W 12TH AVE, ANCHORAGE, AK 99501, United States
Telefono: +1 (315) 806-6909
Posta elettronica: care@vensilora.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)
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